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1、公函由首部、正文和尾部三部分组成。
2、其各部分的格式、内容和写法要求如下:(一)首部主要包括标题、主送机关两个项目内容。
3、标题。
4、公函的标题一般有两种形式。
5、一种是由发文机关名称、事由和文种构成。
6、另一种是由事由和文种构成。
7、2、主送机关。
8、即受文并办理来函事项的机关单位，于文首顶格写明全称或者规范化简称，其后用冒号。
9、(二)正文其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。
10、开头。
11、主要说明发函的缘由。
12、一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容，然后用"现将有关问题说明如下:"或"现将有关事项函复如下:"等过渡语转入下文。
13、复函的缘由部分，一般首先引叙来文的标题、发文字号，然后再交代根据，以说明发文的缘由。
14、2、主体。
15、这是函的核心内容部分，主要说明致函事项。
16、函的事项部分内容单一，一函一事，行文要直陈其事。
17、无论是商洽工作，询问和答复问题，还是向有关主管部门请求批准事项等，都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。
18、如果属于复函，还要注意答复事项的针对性和明确性。
19、(三)结尾一般用礼貌性语言向对方提出希望。
20、或请对方协助解决某一问题，或请对方及时复函，或请对方提出意见或请主管部门批准等。
21、(四)结语通常应根据函询、函告、函商或函复的事项，选择运用不同的结束语。
22、如"特此函询(商)"、"请即复函"、"特此函告"、"特此函复"等。
23、有的函也可以不用结束语，如属便函，可以像普通信件一样，使用"此致"、"敬礼"。
24、(五)结尾落款一般包括署名和成文时间两项内容。
25、署名机关单位名称，写明成文时间年、月、日;并加盖公章。
26、根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
27、具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……。
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