【applecare是什么】AppleCare是苹果公司(Apple Inc.)为其产品提供的一种延长保修和客户服务计划。它为用户提供额外的硬件保修、技术支持以及意外损坏的保障,帮助用户更好地维护其苹果设备。
一、AppleCare总结
AppleCare是苹果公司推出的一项增值服务,旨在为用户提供更全面的设备保护。它不仅延长了原始保修期,还提供了额外的技术支持和意外损坏的维修服务。适用于iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等设备。
二、AppleCare核心信息对比表
项目 | AppleCare | AppleCare+ |
原始保修期 | 1年 | 1年 |
延长保修期 | 2年 | 3年 |
技术支持 | 有限 | 全天候 |
意外损坏保障 | 无 | 有(需支付小额费用) |
屏幕/外壳损坏 | 无 | 有(需支付小额费用) |
适用设备 | iPhone、iPad、Mac、Apple Watch | iPhone、iPad、Mac、Apple Watch |
是否可购买时间 | 购买后60天内 | 购买后60天内 |
价格范围(以iPhone为例) | 约¥999~¥1499 | 约¥1599~¥2299 |
三、AppleCare的主要功能
1. 延长保修服务:将原厂保修从1年延长至2年(AppleCare+为3年)。
2. 免费技术支持:提供电话或在线技术支持,帮助解决软件问题。
3. 意外损坏保障(仅限AppleCare+):如屏幕碎裂、进水等,可享受低价维修服务。
4. 全球服务覆盖:可在多个国家和地区获得服务支持。
四、适合人群
- 经常使用苹果设备的用户
- 希望获得更长时间保修的用户
- 对设备保护有较高需求的用户
- 预算充足,愿意为设备安全投资的用户
五、购买建议
- 如果你经常使用设备,或者设备价格较高,建议购买AppleCare+。
- 若预算有限,可以选择AppleCare,但需注意其不包含意外损坏的保障。
- 购买前请仔细阅读条款,了解保障范围和限制。
通过AppleCare,用户可以在设备生命周期中获得更多保障,减少因意外损坏带来的经济损失,提升整体使用体验。