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华数宽带永远的坑

无法用电信的路由

杭州华数电视再现霸王条规。

随着智能手机的普及，如今看电视的群体越来越少，现在每年开通电视套餐完全就是个鸡肋，但即便如此，华数电视还躺在“温柔乡”里，对客户能忽悠就忽悠，当消费者是傻子。

华数电视往年在电视客户端推出名目繁多的订购项目，只要稍不留意就误订了什么套餐，更不用说家里有小朋友在操作遥控器，套路就是订购了某某包月连个短信提醒也没有，只会到年底了通知你已经欠费几百元了。

今年我特意选了个包年（12个月）套餐，含网络宽带和有线电视，按理说到期是明年1月，哪知道今年9月就来短信，说我已经欠费了，查了半天才知道，又订阅了百灵K歌项目一年几百元，我当然不会去开通，即便小朋友无意中开通了也应该有个短信提醒，这是否就是所谓“钓鱼”订阅。

今天打电话告知客服，取消百灵K歌包年项目，从来就不会去使用，然而客户说我数字电视已经欠费，不能取消百灵K歌包年项目，我就纳闷，既然我都欠费了（这个欠费也是数字电视霸王条规造成的），为什么还容许我们家小朋友可以随意开通百灵K歌包年项目，此时不应该提示“你已经欠费不能开通其他订阅”吗。投诉到客服不忘说，如果补交了欠款就可以取消这个订阅，都什么时代了，还有这等操作，看来是得和杭州华数说再见了。#杭州华数# #杭州爆料# #杭州身边事#

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