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1、忘记什么密码呢?如果是忘记锁屏密码,只有以下方法可以尝试解决:1.如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2.强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。
2、如果以下方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。
3、方法一、手机找回(EMUI 4.1及以下平台)1)前提:手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
4、2)在电脑上登录云服务。
5、3)输入用户名和密码进入云服务首页。
6、4)在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
7、5)然后选择手机找回。
8、输入云账号登陆密码。
9、6)这时页面跳转到定位页面,在定位到手机后,点【锁定设备】。
10、7)这时,需要输入新的锁屏密码,点下一步。
11、再次输入登录密码确认,点下一步。
12、8)有些步骤操作为选择性操作,不需要的话直接下一步,点锁定。
13、9)锁定开始后会出现“正在锁定”锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定模式”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机。
14、方法二、强制恢复出厂设置手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
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