在中国，如果您需要通过电话联系电信的人工服务，通常可以按照以下步骤操作：

1. 获取客服电话：首先，您需要知道您所在地区的中国电信客服电话。一般来说，您可以直接拨打10000这个号码，这是中国电信的全国统一客服热线。

2. 选择服务类型：当您拨通电话后，系统会自动播放语音提示，询问您需要哪种服务。此时，您可以根据语音提示按相应的数字键来选择人工服务。例如，您可能需要按“0”键来转接到人工坐席。

3. 等待接通：选择人工服务后，您将被放置在一个队列中等待客服人员接听。在此期间，请耐心等待，并根据语音提示进行必要的操作。如果等待时间较长，建议不要挂断电话，以免重新排队。

4. 提供信息并描述问题：一旦接通，客服人员会询问您的基本信息（如姓名、身份证号等）以验证身份。之后，您可以详细说明您遇到的问题或需求。请尽量清晰准确地表达您的问题，以便客服人员能够更快更准确地为您提供帮助。

5. 遵循指导解决问题：在了解了您的情况后，客服人员会给出解决方案或建议。请仔细听从其指导，按照指示操作。如果有不明白的地方，可以随时向客服人员提问。

6. 结束通话：完成咨询或处理后，记得礼貌地与客服人员道别并结束通话。

请注意，不同地区或不同的运营商可能会有细微差异，但大体流程相似。此外，在非工作时间拨打客服电话时，可能只能接通到自动语音系统，无法直接转接到人工服务。在这种情况下，您可以留下联系方式，待上班时间工作人员主动联系您。

希望以上信息对您有所帮助！如果您还有其他疑问，欢迎继续提问。